Chính Sách Vận Chuyển
Yến Sào Song Long cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm yến sào chất lượng cao cùng dịch vụ vận chuyển chuyên nghiệp, đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn nhất. Chính sách vận chuyển của chúng tôi được xây dựng dựa trên tiêu chí:
- Nhanh chóng: Giao hàng trong thời gian ngắn nhất.
- An toàn: Đảm bảo sản phẩm nguyên vẹn khi đến tay khách hàng.
- Tiện lợi: Nhiều hình thức vận chuyển và thanh toán linh hoạt.
Phạm vi vận chuyển:
Yến Sào Song Long hiện đang cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc. Dù bạn ở bất kỳ đâu, chúng tôi đều có thể giao hàng đến tận nhà cho bạn.
Hình thức vận chuyển:
- Vận chuyển bằng đường hàng không: Đối với các đơn hàng gấp hoặc khách hàng có nhu cầu nhận hàng nhanh, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng đường hàng không để đảm bảo hàng hóa đến nơi trong thời gian ngắn nhất.
- Vận chuyển bằng đường bộ: Đối với các đơn hàng thông thường, chúng tôi sẽ sử dụng dịch vụ vận chuyển bằng đường bộ để đảm bảo chi phí vận chuyển hợp lý.
Thời gian vận chuyển:
- Nội thành: Đơn hàng thường được giao trong vòng 24-48 giờ làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
- Ngoại thành: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, thường từ 2-5 ngày làm việc.
Chi phí vận chuyển:
- Miễn phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng có giá trị từ 2.000.000VNĐ trở lên, chúng tôi sẽ miễn phí vận chuyển.
- Phí vận chuyển: Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 2.000.000VNĐ, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển theo bảng giá của công ty.
Thanh toán:
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Thanh toán khi nhận hàng: Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận hàng.
- Chuyển khoản: Khách hàng chuyển khoản trước vào tài khoản của công ty.
- Thanh toán qua ví điện tử: Khách hàng thanh toán qua các ví điện tử như ZaloPay.
Quy trình giao hàng:
- Xác nhận đơn hàng: Sau khi khách hàng hoàn tất đơn hàng, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ để xác nhận thông tin đơn hàng.
- Đóng gói: Sản phẩm sẽ được đóng gói kỹ lưỡng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Giao hàng: Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng trước khi giao hàng để thông báo thời gian giao hàng dự kiến.
- Nhận hàng: Khách hàng kiểm tra hàng hóa và ký nhận.
Bảo đảm:
- Sản phẩm chính hãng: Tất cả các sản phẩm yến sào đều là hàng chính hãng, có nguồn gốc rõ ràng.
- Hoàn tiền: Nếu sản phẩm bị hư hỏng hoặc không đúng như mô tả, khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới.
Lưu ý:
- Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết và các yếu tố khách quan khác.
- Để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi, khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin liên hệ và địa chỉ nhận hàng.
Liên hệ:
Để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0982915151 - 0919554435
- Email: yensonglongbl@gmail.com
- Website: https://yensaosonglong.com
Yến Sào Song Long luôn mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất.
Xin trân thành cảm ơn quý khách!